Jak jsem se díky Patrickovi přestal bát
Přemýšleli jste někdy nad tím, kdo vám změnil život? Ten profesní. Já několik takových lidí mám. Patrick Knight je určitě jeden z nich.
Muž, který snil každé ráno
Potkal jsem ho v roce 2006. Byl to nadšený mladý podnikatel, který snil každý den — každé ráno přinesl nový nápad, novou vizi. Pro většinu lidí kolem něj to bylo vyčerpávající. Prostě nestíhali, kam jeho mysl míří. Pro mě to byla jedna z největších inspirací, jakou jsem zažil. Že se dá žít ve stavu permanentního experimentování, a přitom se stále posouvat dopředu.
Patrick mě ale neinspiroval jen svou energií. Opravil něco, co mě tiše brzdilo.
Strach, který mě tiše brzdil
V té době jsem byl zvyklý obchodovat jen v Česku. Anglicky jsem uměl, ale jako typický Čech jsem si namlouval, že to nestačí. Z toho pramenil konkrétní strach — volat cizím lidem anglicky. Bál jsem se odmítnutí. Bál jsem se uslyšet: „Nerozumím vám.“ Je to stejný strach, jaký má mladý obchodník, když má zavolat seniornímu manažerovi. Přehnaný respekt, který vás paralyzuje dřív, než vytočíte číslo.
Technika, která mi změnila přístup k odmítnutí
Patrick na to měl jednoduchou radu: „Představ si to nejhorší, co se může stát. Řeknou ne. To je vše. Na seznamu máš mnoho dalších. Příští hovor bude lepší, protože se učíš.“ Měl pravdu. Jakmile jsem si odmítnutí prožil v hlavě, ztratilo nade mnou moc. A pak dodal: „Teď si představ, jak skvělý produkt máme. Jak jim pomůže. A přesně s tímto nadšením jim to řekni — jen ta pozitivní energie otevře jejich mysl.“
Tuto techniku používám dodnes. Lidé se chtějí bavit s lidmi, kteří jsou pro věc opravdu zapálení.
Britský svět, Wagamama a Tony Robbins v MP3
Tehdy jsme oba měli v MP3 přehrávačích přednášky Tonyho Robbinse a poslouchali je pořád dokola. Mentoři a koučové na každém rohu ještě nebyli — tyhle nahrávky nás držely ve formě a motivaci. Vše kolem InSkin Media bylo pro mne nové. Západní svět, Británie s její otevřenou kulturou, Patrick a jeho motivační debaty, náš společník Vineet Kothari s IT firmou v Kalkatě a zákazníci po celé Anglii.
Každé pondělí ráno jsem letěl ThomsonFly do Bournemouthu, kde jsme měli základnu. V pátek ráno zpět. Bydlel jsem s ostatními v pronajatém bytě a ujížděl si na pikantní italské bagetě ze Subwaye. Když se nám něco povedlo, slavili jsme ve Wagamama. Tu dobu jsem miloval.
Co mě Británie naučila o přímočarosti
Chodil jsem s Patrickem na jednání a učil se. Otevřel mi oči a dodal sebevědomí obchodovat v Británii, i když nejsem rodilý mluvčí. Ukázal mi něco, co jsem nečekal — že prodávat Britům je ve skutečnosti skvělé. Váží si svého času. Hned vám řeknou, jestli mají zájem nebo ne. Žádné mlžení, žádné nezodpovězené e-maily, žádné ignorované telefonáty. Jen přímočarost. To bylo zjevení oproti tomu, na co jsem byl zvyklý doma.
Díky, Patricku
Díky němu jsem pak z Prahy domlouval schůzky v Londýně a další týden je jezdil plnit. S InSkin jsem dělal akvizice v Německu, Polsku i dalších zemích. Prostě jsem šel do akce.
S Patrickem jsem dlouho nemluvil. Ale chci mu tímto poděkovat — veřejně. Protože v klíčovém momentě mi pomohl nejen překonat strach, ale naučil mne, jak ho překonávat znovu a znovu. A to je ta nejcennější věc, kterou mi někdo může dát.
Díky, Patricku.
